Политика возврата денежных средств
Политика возврата денежных средств
- Общие положения
Настоящая Политика возврата определяет условия предоставления компенсаций за цифровые товары, приобретённые в магазине wpprime.ru.
- Цифровой характер товаров
2.1. Все товары являются цифровыми продуктами, доступными для скачивания сразу после оплаты.
2.2. Ввиду моментального получения доступа и невозможности отзыва скачанного файла возврат средств не предусмотрен.
- Гарантия совместимости
3.1. Покупатель несёт ответственность за проверку совместимости товаров со своим хостингом, версией WordPress, темами и плагинами.
3.2. Магазин не предоставляет возвраты по причинам неправильной установки, конфликтов с другими плагинами или конфигурацией сервера.
4. Процедура запроса возврата
Для рассмотрения запроса покупатель должен предоставить:
– номер заказа;
– описание проблемы;
– подтверждение невозможности использования товара.
Запросы рассматриваются индивидуально в течение разумного срока.
5. Изменение условий
Магазин может обновлять данную Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте.